Lpk | Jember – Pelayanan online sangat bergantung pada kekuatan sinyal. Di Desa Sidomukti Kecamatan Mayang Kabupaten Jember sulit sinyal. Kendala ini tidak menyurutkan Kepala Desa dan pihak Kecamatan Mayang untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan pelayanan berbasis online.
Administrasi Kependudukan dan Catatan Sipil (Admindukcapil) sangat penting sebagai dasar pelayanan identitas kependudukan dan legalisasi seorang warga negara sehingga mendapat prioritas.
Aparat Desa Sidomukti bekerja sama dengan Kantor Kecamatan Mayang dan Dinas Pendudukan dan Pencatatan Sipil menggelar acara launching dan sosialisasi pelayanan admindukcapil berbasis online, di Balai Desa, Senin (19/4).
Sunardi Hadi, Kades Sidomukti, mengatakan bahwa layanan Admindukcapil secara online di Balai Desanya ini gratis. “Tidak perlu ke Kabupaten Jember. Kami sudah minta ke Dispendukcapil nomor pelayanan WhatsApp bagi warga yang tidak familiar dengan sistem online. Nomer layanan Admindukcapil Desa Sidomukti di 081335647700,” katanya.
Balai Desa Sidomukti mendapatkan sinyal dari desa tetangga (Mayang) dengan cara hotspot. Dari titik terdekat ada di Dusun Klayu (Mayang) berjarak 7 km dan ke Dusun Tegalgusi (Mayang) berjarak 4 km. Dengan demikian sinyal didapatkan dari jaringan non kabel tetapi kapasitasnya terbatas, ungkap Hadi sapaan Kades Sidomukti.
Di bagian lain Gatot Triyono, Sekretaris Kecamatan (Sekcam) Mayang, “Desa Sidomukti merupakan desa yang akses internetnya susah, daerah blank spot sehingga kami bersama perangkat Desa Sidomukti berinisiasi menyelenggarakan pelayanan adminduk online di kantor desa.”
Gatot berkoordinasi dengan Dispendukcapil agar layanan online bisa dinikmati oleh masyarakat secara merata. Usulan itu mendapat respon positif dari Isnaeni Dwi Susanti, Kadispendukcapil.
Berkas adminduk bisa langsung dicetak. “Kecuali KTP, itu harus dicetak di kantor Dispenduk,” kata Gatot.
Dalam acara Launching dan Sosialisasi tersebut sebagian besar yang menghadiri adalah warga masyarakat usia muda kurang lebih 50 orang. Dari mereka yang banyak ibu-ibu muda dan remaja putri.
Camat Mayang, Ajib, SIP, terimakasih kepada Kades Hadi. Desa Sidomukti merupakan percontohan pelayanan adminduk online di Kecamatan Mayang.
“Semua untuk mempermudah pelayanan. Kenapa Sidomukti. Pertama, sinyal tidak merata. Kedua tidak semua warga memiliki hape android. Tidak menutup kemungkinan ada kendala, tolong disampaikan ke atas sehingga ada solusi supaya kualitas pelayanan semakin meningkat,” kata Ajib.
Yoni, Kabid PIAK Dispendukcapil Jember dalam acara itu mengatakan, saya mengapresiasi sosialisasi ini. “Harapan saya, tetapkan nomer hp dan email warga dengan aplikasi SIAK,” katanya.
Reporter : Sigit